Bagagiste

Description

Lieu de travail : Djerba Golf Resort & Spa, Djerba, Tunisie Type de contrat : CDD / CDI (selon profil) Secteur : Hôtellerie / Accueil Poste : Bagagiste

Description du poste : Le Djerba Golf Resort & Spa recherche un Bagagiste dynamique et courtois pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera responsable de l'accueil des clients à leur arrivée, de la gestion des bagages et de l'assistance aux clients tout au long de leur séjour. Le bagagiste devra également veiller à offrir un service de qualité et à maintenir une image professionnelle de l'hôtel.

Responsabilités principales :

• Accueillir les clients à leur arrivée et les assister avec leurs bagages.
• Transporter les bagages des clients depuis la réception jusqu'à leurs chambres et inversement lors du départ.
• Assurer la sécurité et la manipulation soigneuse des bagages des clients.
• Fournir des informations aux clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
• Aider les clients avec des demandes spéciales ou des besoins particuliers.
• Maintenir les zones de réception et de bagagerie propres et bien organisées.
• Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour assurer un service fluide et efficace.
• Respecter les normes de sécurité et de qualité de l'hôtel.

Profil recherché :

• Expérience préalable en tant que bagagiste ou dans un rôle similaire dans l'hôtellerie.
• Excellentes compétences en communication et en service client.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Bonne condition physique pour manipuler les bagages et effectuer des tâches manuelles.
• Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches.
• Maîtrise des langues (français, anglais, arabe) un atout.
• Disponibilité pour travailler en horaires flexibles (soirs, weekends, jours fériés).

Avantages :

• Intégration dans une équipe dynamique et accueillante.
• Environnement de travail agréable au sein d'un hôtel de renom.
• Possibilité de formation et d'évolution professionnelle.
• Avantages sociaux selon la politique de l'hôtel (repas, hébergement, etc.).